Ir para o conteúdo principal
A plataforma completa de suporte ao cliente com IA

Reduza Custos De Suporte. Encante Clientes.
Escale Sem Contratar.

Reduza custos de suporte e responda a cada cliente em segundos — com assistente de IA, base de conhecimento, sistema de tickets, assunção de conversas no chat ao vivo e mais, tudo em uma plataforma white-label que envolve sua equipe apenas quando for necessário.

Automatize até cerca de 80% dos problemas de suporte comuns*. Previsão do setor / potencial no extremo superior: a Gartner prevê que IA agentiva pode resolver até 80% dos problemas comuns de atendimento ao cliente até 2029. Isto não é um resultado medido do GoFastSUPPORT.ai nem um resultado garantido.

Iniciar teste gratuito de 14 dias*Nenhum cartão de crédito é necessário.
Demonstração Interativa
Teste gratuito de 14 diasNão é necessário cartão de créditoA partir de $49/mês após o período de testeWhite-label incluídoCancele a qualquer momentoCompatível com GDPRSeus dados permanecem privados, sempre.
Assistente de IA
Prévia interativa

Olá! Eu respondo às perguntas dos clientes instantaneamente com base na sua base de conhecimento aprovada. Experimente uma das perguntas abaixo.

Pergunte-me algo:

* Visualização com conhecimento de exemplo. Após a configuração, seu Assistente de IA responde a perguntas usando apenas seu conteúdo aprovado.

Exemplos de marca branca: o mesmo portal de suporte estilizado com quatro marcas diferentes de empresas

Tudo o que sua equipe precisa, em um único painel

O painel da equipe GoFastSUPPORT exibindo chamados, chat ao vivo e atividade da base de conhecimento

O painel real em que sua equipe trabalha — disponível em minutos.

Reduza custos de suporte: automatize perguntas rotineiras
Escale o suporte sem aumentar o quadro de funcionários
Resolva milhares de perguntas rotineiras automaticamente — sem contratações extras, sem contratados temporários, sem sobretaxas por ticket.
Explorar menu mostrando a lista completa de recursos, desde o Suporte ao Cliente por IA até o Centro de QA por IA
Suporte sempre disponível: todos os fusos horários, a qualquer hora
Nunca perca um cliente
Esteja presente no momento em que os clientes precisarem de ajuda — em todos os fusos horários globais, incluindo noites, finais de semana e feriados.
Compatível com GDPRCriptografia em trânsitoDados de clientes isoladosSeus dados nunca são usados para treinar modelos públicos de IAConfiguração típica: no mesmo diaExporte seus dados a qualquer momentoCancele a qualquer momentoDisponível em 13 idiomasDomínio personalizado — disponível em planos selecionados

Ver Segurança e Conformidade

Não Apenas Mais Um Chat Ao Vivo

Atenda cada cliente em segundos — sem aumentar o quadro de funcionários. O chat ao vivo tradicional precisa de uma pessoa digitando do outro lado; aqui, a IA responde primeiro, dia e noite, e sua equipe pode intervir em qualquer conversa ao vivo sempre que o toque humano ajudar.

Chat ao vivo tradicional
Suporte orientado por IA
Sua equipe digita cada resposta, um cliente por vez.
A IA responde instantaneamente, 24/7 — não é necessário ter alguém de plantão.
Filas e tempos de espera aumentam a cada novo cliente.
Sem fila — todos os clientes são atendidos ao mesmo tempo.
Roteiros genéricos e macros pré-definidas.
Seu conhecimento aprovado, na sua marca e no seu tom.
Os humanos lidam com tudo — até com perguntas repetitivas.
Sua equipe assume ao vivo somente quando necessário, ou por meio de acompanhamento por ticket.
Como funciona

Do cadastro ao suporte 24/7 emTrês etapas simples

Comece a reduzir custos de suporte esta semana — sem precisar de engenheiros, sem implantação demorada. Você pode estar no ar com suporte ao cliente por IA de classe mundial antes do almoço.

  1. 1

    Crie seu espaço de trabalho

    Inicie seu teste gratuito de 14 dias — sem cartão de crédito — e siga o onboarding guiado de Início Rápido.

    Painel do GoFastSUPPORT logo após o cadastro do workspace, mostrando a jornada de configuração guiada
  2. 2

    Importe seu site

    Imediatamente converta seu site existente em conhecimento para seu Assistente de IA. Importaremos o conteúdo do seu site para que sua IA entenda seu negócio e responda com precisão às perguntas dos clientes. Em seguida, personalize-o com seu logotipo, cores e domínio.

    Concebido com foco em segurança: GoFastSUPPORT apenas analisa páginas da web acessíveis publicamente. Endereços de redes privadas e internas são bloqueados, redirecionamentos são verificados novamente, o tamanho da página e o tempo de requisição são limitados, e o conteúdo importado é salvo por padrão como um rascunho privado para que você possa revisá-lo antes de publicar.

    Tela da base de conhecimento com escrita pela IA, envio de documentos e opções de importação do site
  3. 3

    Lance seu portal de suporte

    Adicione o widget de suporte ao seu site ou compartilhe o link do seu portal de suporte com sua marca.

    Nota: Um plugin para WordPress está disponível.

    Um portal de suporte ao cliente com marca, com o widget de chat de IA aberto e respondendo

Histórias de clientes

O que as equipes dizem sobre o GoFastSUPPORT.ai

“I went from beginning the onboarding process to having a fully functioning, AI-powered customer support system for Upward in less than 15 minutes. That’s impressive.”

Upward logo

Upward

— Robert

1 / 2

Demonstração do chatbot de suporte ao cliente com IA

Veja como o GoFastSUPPORT.ai responde às perguntas dos clientes instantaneamente usando o conhecimento da sua empresa — 24/7, com suporte de IA rápido e preciso.

Tour do produto

Veja o produto real,Não é um mockup

Capturas de tela reais de um workspace ativo do GoFastSUPPORT — o painel do administrador, ferramentas da base de conhecimento, fila de tickets, análises e o portal white-label que seus clientes veem.

A plataforma completa

Custos mais baixos. Respostas mais rápidas. Clientes mais satisfeitos.

Cada recurso existe por um motivo: reduzir custos de suporte, melhorar a satisfação do cliente ou ajudar seu negócio a crescer — ferramentas de suporte, marketing e conteúdo em uma só plataforma.

Pare de pagar por suporte repetitivo

Seu suporte ao cliente com IA responde instantaneamente a perguntas rotineiras usando sua base de conhecimento — os chamados nunca chegam ao sua equipe e as economias se acumulam a cada mês.

Escreva uma vez, responda para sempre

Publique artigos de ajuda em um editor elegante e sua IA os aprende automaticamente. Cada artigo que você escreve reduz os chamados desde o primeiro dia.

Resolva chamados em metade do tempo

Os chamados que chegam vêm pré-trabalhados, com resumos gerados por IA e próximos passos sugeridos — menos investigação, respostas mais rápidas.

Entre em Qualquer Conversa ao Vivo

Sua equipe pode assumir qualquer conversa com IA em tempo real — conversar ao vivo com o cliente e depois devolver à IA quando terminar.

Um blog que se escreve sozinho (quase)

Publique artigos prontos para SEO com o CMS de blog integrado, com aprimoramento por IA com um clique e formatação pronta para o público.

QA Center: Seu Auditor de Qualidade por IA

Uma auditoria com IA escaneia continuamente seu portal em busca de links quebrados, lacunas e problemas de qualidade — e indica exatamente o que corrigir.

Veja o que está funcionando, instantaneamente

Painéis e relatórios mostram taxas de deflexão, tendências de tickets e desempenho da IA — para que você saiba sempre como está o suporte.

Sua marca em todo lugar, não a nossa

Cada ponto de contato carrega sua marca, seu domínio e sua apresentação. Os clientes confiam no nome que já conhecem — e essa confiança gera conversões.

Emblema GoFast AutoLearn: um livro aberto com uma seta ascendente e nós de conhecimento conectados

GoFast AutoLearn™

Cada ticket resolvido pode sugerir melhorias para sua Base de Conhecimento, sujeitas à aprovação do seu administrador.

Tudo Incluído

Uma assinatura, toda a plataforma. Sem complementos, sem vendas adicionais por recurso.

Agendamento de compromissosAnúnciosVotação de solicitações de recursosPortal em 13 idiomasFunções e Permissões PersonalizadasFerramentas de Importação/ExportaçãoDomínio Personalizado e Marca BrancaNotas de versão e atualizações do produto
Ver Todos os Recursos
Um recurso exclusivo da GoFastSUPPORT.ai

Seu sistema de suporte fica Mais inteligente a cada dia

GoFast AutoLearn™ transforma perguntas de clientes resolvidas em sugestões de melhorias para a Base de Conhecimento, ajudando seu Assistente de IA a responder com mais precisão a mais perguntas ao longo do tempo.

  • Menos tickets repetidos
  • Base de Conhecimento mais Inteligente
  • Controle do Administrador
Veja como o AutoLearn™ funciona
Tela de revisão de sugestões do AutoLearn™ no painel da GoFastSUPPORT.ai
O AutoLearn™ propõe melhorias para a Base de Conhecimento a partir de tickets resolvidos — administradores aprovam cada palavra antes da publicação.

O que sua equipe pode recuperar?

Uma estimativa rápida do tempo e do custo que seu assistente de IA pode economizar em perguntas repetitivas.

Tempo economizado por mês
40 horas
Economia anual estimada
$12,000

Hipótese de modelagem conservadora: esta estimativa rápida usa uma hipótese fixa de 60% de resolução pela IA. Resultados reais variam conforme a qualidade do seu conteúdo e a composição dos tickets. Use a calculadora completa de ROI para ajustar a hipótese.

Preços

Escolha seu plano. Comece em minutos.

Comece com um teste gratuito de 14 dias. Planos mensais simples — branding white-label incluído em todos os planos. E não pedimos seu cartão de crédito durante o período de teste.

  • Branding white-label incluído
  • Não é necessário cartão de crédito
  • Cancele a qualquer momento

Ver todos os detalhes de preços

Starter

$49/mês

suporte ao cliente com IA essencial para pequenas equipes.

Branding white-label incluído

O que está incluído

  • 1 membro da equipe no total (acesso total de administrador)
  • 250 AI-handled conversations per billing cycle
  • 100 knowledge base articles
  • assistente com IA
  • tickets de suporte ilimitados
  • plataforma de marca branca
  • painel de análises
  • widget de suporte para site
Experimente gratuitamente por 14 dias

Não é necessário cartão de crédito · Cancele a qualquer momento

mais popular

Business

$99/mês

mais capacidade e ferramentas avançadas para equipes de suporte em crescimento.

Branding white-label incluído

O que está incluído

Tudo incluso em Starter

  • 3 no total
  • Vagas adicionais para equipe: $19/mês cada
  • 1,500 AI-handled conversations per billing cycle
  • artigos ilimitados na base de conhecimento
  • acesso à API (use sua própria chave de IA)
  • acesso ao programa de afiliados
Experimente gratuitamente por 14 dias

Não é necessário cartão de crédito · Cancele a qualquer momento

Enterprise

$199/mês

Unlimited capacity for larger organizations.

Branding white-label incluído

O que está incluído

Tudo incluso em Business

  • Membros da equipe ilimitados
  • Conversas resolvidas por IA ilimitadasPolítica de Uso Justo: Ao atingir 10.000 conversas resolvidas por IA em um ciclo de faturamento, entraremos em contato para analisar suas necessidades; o serviço continuará durante esse processo.
  • artigos ilimitados na base de conhecimento
  • múltiplos departamentos
  • acesso à API (use sua própria chave de IA)
  • relatórios avançados
  • Amazon S3 Bucket Integration
  • identidade da empresa
Experimente gratuitamente por 14 dias

Não é necessário cartão de crédito · Cancele a qualquer momento

+ applicable VAT/tax where required

Exemplo ilustrativo

Quanto você poderia economizar?

Um exemplo simples comparando uma contratação adicional de suporte com um ano de um plano intermediário.

  • Uma contratação adicional de suporte

    Custo anual ilustrativo com todos os encargos (intervalo US/UK/EU)

    $45,000–$75,000 / ano

  • Um ano do plano Business

    Cobrado mensalmente pelo preço atual do catálogo

    $1,188 / ano

  • Diferença anual ilustrativa

    Em comparação com o limite inferior do intervalo de contratação

    $43,812 / ano

Premissas

  • A faixa salarial é um valor ilustrativo totalmente carregado (salário mais impostos, benefícios e custos indiretos) em mercados típicos US/UK/EU.
  • Uma contratação em tempo integral, empregada por um ano.
  • Uma única contratação adicional — sem outras mudanças de pessoal.
  • Uma única assinatura de um plano intermediário, cobrada mensalmente por 12 meses.

Apenas um exemplo. As economias reais dependem do volume de suporte, dos custos de pessoal, do uso e da implementação.

Obtenha Uma Avaliação Gratuita De Suporte Ao Cliente Com IA Para Sua Empresa

Conte-nos sobre sua estrutura de suporte atual e nossa equipe preparará uma avaliação gratuita e personalizada mostrando o que um suporte orientado por IA pode fazer pelo seu negócio.

  • Personalizada para sua empresa e volume de suporte
  • Preparada por nossa equipe — não é um relatório automatizado
  • Gratuita, sem compromisso e sem cartão de crédito
Solicitar minha avaliação gratuita

Gratuita e personalizada. Sem obrigação, sem cartão de crédito, sem spam.

Perguntas frequentes

Perguntas respondidas

Tudo o que você precisa saber antes de iniciar seu teste.

Ganhe comissões recorrentes recomendando GoFastSUPPORT.ai.

Saiba mais sobre nosso Programa de Afiliados

Sua Plataforma Completa De Suporte
Pronta Para Ser Lançada

Reduza custos de suporte e encante clientes desde o primeiro dia — assistente de IA, sistema de tickets, chat ao vivo e mais, gratuito por 14 dias, totalmente sob sua marca. Não é necessário cartão de crédito.

Comece gratuitamente hoje

Comece grátis. Sem cartão de crédito. A partir de $49/mês após seu teste.