Die Gesamte Plattform,
Live Im Einsatz.
Alles unten ist eine funktionierende Vorschau — durchsuchen Sie die Wissensdatenbank, chatten Sie mit dem KI-Support-Assistenten und senden Sie ein echtes Ticket. Fügen Sie Ihren Firmennamen hinzu, um die gesamte Plattform sofort als Ihr eigenes White-Label angezeigt zu sehen.
Erstellen Sie Ihre KI-Wissensdatenbank In Minuten
Geben Sie einfach Fragen und Antworten ein, laden Sie Unternehmensinformationen hoch und fügen Sie Ihre Richtlinien, Verfahren und Produktdetails hinzu. Die KI lernt automatisch aus allem, was Sie bereitstellen — und liefert genaue, konsistente Antworten für Ihre Kunden und Ihr Team.
So einfach ist es
Informationen über einfache Formulare hinzufügen
Geben Sie Fragen und Antworten direkt in klare, geführte Felder ein. Keine Einrichtung, keine Syntax.
Erstellen Sie unbegrenzte Fragen und Antworten
Erfassen Sie jede häufige Frage, die Ihr Team erhält — es gibt keine Begrenzung.
Dokumente und Unternehmenswissen hochladen
Laden Sie Richtlinien, Verfahren und Produktdetails hoch. Die KI liest sie und lernt daraus.
Aktualisieren Sie Ihre Informationen jederzeit
Bearbeiten Sie eine Antwort oder fügen Sie neue Inhalte hinzu, sobald sich etwas ändert.
Die KI nutzt die neuesten Informationen sofort
Jede Aktualisierung wird sofort aktiv — kein erneutes Training, kein Warten.
Ihre Hilfecenter
Kunden helfen sich in Ihrer Wissensdatenbank selbst, sodass Fragen beantwortet werden, bevor sie zu Tickets werden. Tippen Sie, um die Artikel in Echtzeit zu filtern.
Chat Mit Dem KI-Support-Assistent
Stellen Sie eine echte Frage. Der Assistent beantwortet sie sofort aus dem Hilfecenter und zitiert den genauen Artikel, sodass Fragen gelöst werden, bevor sie zu Tickets werden — probieren Sie eine der Vorgaben oder geben Sie Ihre eigene Frage ein.
Wenn Ein Ticket Erforderlich Ist, Ihr Unternehmen Bleibt Intelligent
Beginnen Sie, ein Problem zu beschreiben, und die KI zeigt zuerst Hilfeartikel an. Wenn Sie trotzdem absenden, erstellt sie eine Zusammenfassung für Ihr Team — und Sie sehen sie im Dashboard unten.
Ihre Support-Dashboard
Ein ruhiger Überblick über Ihren Support — Beispielmetriken, eine von KI zusammengefasste Ticket-Warteschlange und die neueste Ankündigung.
Ticket-Warteschlange
3 offen- GFS-2041HochPriya Nair
Dem Export fehlen die Daten des letzten Monats
Im CSV-Export des Kunden fehlen die Zeilen für März. Wahrscheinlich eine Zeitzonengrenze — empfehlen, erneut mit einem expliziten Datumsbereich zu exportieren.
- GFS-2038MittelMarcus Lee
Können wir mitten im Abrechnungszeitraum weitere Plätze hinzufügen?
Möchte jetzt 5 Plätze hinzufügen und anteilig berechnet werden. Dies wird unter Abrechnung unterstützt — bestätigen und anwenden.
- GFS-2035MittelDana Whitfield
API-Anfragen schlagen nach Schlüsselrotation fehl
Sie haben ihren API-Schlüssel rotiert, aber ihre Integration verwendet noch den alten Schlüssel. Bestätigen Sie den neuen Schlüssel und wo er aktualisiert werden muss.
Neueste Ankündigung
Version 2.0 wird diese Woche ausgerollt
Schnellere Suche, intelligentere KI-Zusammenfassungen und ein überarbeitetes Hilfecenter — direkt in Ihrem Portal veröffentlicht.
Jedes Ticket enthält eine Zusammenfassung und einen vorgeschlagenen nächsten Schritt, damit Ihre Agenten das Lesen überspringen und mit der Lösung beginnen.
Ihre Wissensdatenbank lernt automatisch dazu
Wenn Kunden immer wieder etwas fragen, das Ihre Wissensdatenbank noch nicht beantworten kann, erkennt GoFastSUPPORT die Lücke und erstellt einen Entwurf des fehlenden Artikels für Sie.
Ein Agent schließt eine reale Kundenkonversation. Die Lösung enthält Wissen, das Ihre Wissensdatenbank noch nicht abdeckt — dieses Ticket wird zum Quellticket für alles Weitere.
Große Exporte führen im Browser zu Timeouts. Gehen Sie zu Abrechnung → Exporte und wählen Sie „Hintergrundexport“ — wir schicken Ihnen die Datei per E‑Mail, sobald sie bereitsteht, und das funktioniert für jede Dateigröße.
AutoLearn™ veröffentlicht niemals eigenständig. Jeder Vorschlag wartet in der Prüfwarteschlange, bis ein Administrator ihn genehmigt — Sie behalten die Kontrolle über jedes Wort.
Was Ihr Unternehmen Kunden Als Nächstes Wollen
Lassen Sie Ihre Kunden die Roadmap mitgestalten. Klicken Sie auf eine Anfrage, um dafür abzustimmen — probieren Sie es aus.
Native Mobile-App
GeplantBeantworten Sie Kundenanfragen und priorisieren Sie Tickets von Ihrem Telefon aus.
Angepasster KI-Tonfall
In PrüfungBringen Sie dem Assistenten bei, genau wie Ihre Marke zu klingen.
SLA-Timer für Tickets
Wird geprüftVerfolgen Sie Antwort- und Lösungsziele je Priorität.
Wie viel könnte Ihr Team zurückgewinnen?
Eine schnelle Schätzung der Zeit- und Kostenersparnis, die Ihr KI-Assistent bei wiederkehrenden Fragen bringen könnte.
Nur Schätzung. Geht davon aus, dass der Assistent etwa 60 % der wiederkehrenden Fragen löst; die tatsächlichen Ergebnisse variieren je nach Qualität Ihrer Inhalte und der Zusammensetzung der Anfragen.
Starten Sie das noch heute für Ihr Unternehmen
Starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion und bringen Sie Ihr KI-zentriertes Hilfecenter noch am selben Nachmittag live. Keine Kreditkarte erforderlich.