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Demo interattiva dal vivo

L'intera Piattaforma,
In Esecuzione Dal Vivo.

Tutto ciò che segue è un'anteprima funzionante — cerca nella base di conoscenza, chatta con l'Assistente di Supporto AI e invia un ticket reale. Inserisci il nome della tua azienda per vedere l'intera piattaforma immediatamente personalizzata con il tuo marchio.

Configurazione senza sforzo

Crea La Tua Base Di Conoscenza AI In Pochi Minuti

Inserisci semplicemente domande e risposte, carica le informazioni aziendali e aggiungi politiche, procedure e dettagli sui prodotti. L'AI apprende automaticamente da tutto ciò che fornisci — offrendo risposte accurate e coerenti ai tuoi clienti e al tuo team.

Non è richiesta programmazioneNon è necessaria esperienza in AI

È semplice come

  • Aggiungi informazioni tramite moduli semplici

    Digita domande e risposte direttamente in campi puliti e guidati. Nessuna configurazione, nessuna sintassi.

  • Crea domande e risposte illimitate

    Raccogli tutte le domande comuni che il tuo team riceve — non ci sono limiti.

  • Carica documenti e conoscenze aziendali

    Inserisci politiche, procedure e dettagli sui prodotti. L'AI li legge e ne apprende.

  • Aggiorna le tue informazioni in qualsiasi momento

    Modifica una risposta o aggiungi nuovo contenuto non appena qualcosa cambia.

  • L'AI utilizza immediatamente le informazioni più aggiornate

    Ogni aggiornamento viene pubblicato immediatamente — nessun riaddestramento, nessuna attesa.

1Base di conoscenza

Tuo Centro Assistenza

I clienti si aiutano da soli nella tua base di conoscenza, così le domande vengono risolte prima di diventare ticket. Digita per filtrare gli articoli in tempo reale.

2Assistente di supporto AI

Chat Con Il Assistente Di Supporto AI

Ponga una domanda reale. Risponde istantaneamente attingendo al centro assistenza e cita l'articolo esatto, così le questioni vengono risolte prima di trasformarsi in ticket — provi uno dei suggerimenti o scriva la sua domanda.

Assistente La tua azienda
Online
Salve! Sono l'Assistente di supporto AI. Mi chieda qualsiasi cosa e risponderò attingendo al suo centro assistenza — nessuna attesa, nessun ticket necessario.

3Deflessione dei ticket

Quando è Necessario Un Ticket, La tua azienda Rimane Intelligente

Inizia a digitare un problema e l'IA mostra prima gli articoli di supporto. Se invii comunque, scrive un riepilogo per il tuo team — e vedrai apparire il ticket nella dashboard qui sotto.

4Dashboard dello staff

Tuo Dashboard Di Supporto

Una vista chiara del tuo supporto — metriche di esempio, coda di ticket riassunta dall'IA e l'ultimo annuncio.

Dati di esempio illustrativi
1,240
Ticket deviati questo mese
68%
Tasso di deflessione
2m
Tempo medio di prima risposta
98%
Soddisfazione clienti

Coda dei ticket

3 aperti
  • GFS-2041AltaPriya Nair

    L'esportazione non include i dati del mese scorso

    L'esportazione CSV del cliente non include le righe di marzo. Probabilmente è un limite di fuso orario — si suggerisce di rieseguire con un intervallo di date esplicito.

  • GFS-2038MediaMarcus Lee

    Possiamo aggiungere altri posti a metà ciclo?

    Vuole aggiungere 5 posti ora e ricevere una fatturazione pro-rata. Questa operazione è supportata in Fatturazione — confermare e applicare.

  • GFS-2035MediaDana Whitfield

    Richieste API falliscono dopo la rotazione della chiave

    Hanno ruotato la chiave API ma la loro integrazione usa ancora la chiave vecchia. Confermare la nuova chiave e dove aggiornarla.

Ultimo annuncio

Aggiornamento prodotto

La versione 2.0 viene rilasciata questa settimana

Ricerca più veloce, riassunti IA più intelligenti e un centro assistenza rinnovato — pubblicati direttamente sul tuo portale.

L'IA si occupa delle attività di routine

Ogni ticket arriva con un riassunto e un suggerimento per il passo successivo, così i tuoi agenti evitano la lettura e iniziano a risolvere.

5AutoLearn

La tua knowledge base diventa più intelligente da sola

Quando i clienti continuano a chiedere qualcosa a cui la tua knowledge base non sa ancora rispondere, GoFastSUPPORT individua la lacuna e redige l'articolo mancante per te.

Un ticket di supporto viene risolto
Passo 1 di 7

Un agente chiude una conversazione reale con un cliente. La risoluzione contiene informazioni non ancora presenti nella base di conoscenza — questo ticket diventa il ticket sorgente per tutto ciò che segue.

Ticket #4821Risolto
Esportazione CSV fallisce per set di fatture con oltre 10.000 righe
Jordan Miles · jordan@acme-corp.example
Risposta dell'agente

Le esportazioni di grandi dimensioni vanno in timeout nel browser. Vai su Fatturazione → Esportazioni e scegli “Esportazione in background” — ti inviamo il file via email quando è pronto, e funziona per qualsiasi dimensione.

AutoLearn™ non pubblica mai automaticamente. Ogni proposta attende nella coda di revisione finché un amministratore non l'approva — resti in controllo di ogni parola.

6Richieste di funzionalità

Cosa La tua azienda I Clienti Vogliono in Futuro

Consenti ai tuoi clienti di influenzare la roadmap. Fai clic su una richiesta per votarla — provaci.

App mobile nativa

Pianificato

Rispondi ai clienti e smista i ticket dal tuo telefono.

Tono di voce AI personalizzato

In valutazione

Insegna all'assistente a parlare esattamente come il tuo brand.

Timer SLA sui ticket

In revisione

Monitora gli obiettivi di risposta e risoluzione per priorità.

Quanto potrebbe recuperare il tuo team?

Una stima rapida del tempo e dei costi che il tuo assistente IA potrebbe risparmiare sulle domande ripetitive.

Tempo risparmiato al mese
40 ore
Risparmio annuo stimato
$12,000

Solo stima. Si assume che l'assistente risolva circa il 60% delle domande ripetitive; i risultati effettivi variano in base alla qualità dei contenuti e alla composizione dei ticket.

Hai appena usato il prodotto reale

Attiva questa soluzione per la tua azienda oggi

Inizia una prova gratuita di 14 giorni e rendi operativo il tuo centro assistenza centrato sull'IA in un pomeriggio. Non è richiesta una carta di credito.

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