Toda a Plataforma,
Funcionando Ao Vivo.
Tudo abaixo é uma prévia funcional — pesquise na base de conhecimento, converse com o Assistente de Suporte por IA e envie um ticket de verdade. Adicione o nome da sua empresa para ver a plataforma inteira instantaneamente com marca própria.
Crie Sua Base De Conhecimento Com IA Em Minutos
Basta inserir perguntas e respostas, enviar informações da empresa e adicionar suas políticas, procedimentos e detalhes de produto. A IA aprende automaticamente com tudo o que você fornece — oferecendo respostas precisas e consistentes para seus clientes e equipe.
É tão simples quanto
Adicione informações por meio de formulários simples
Digite perguntas e respostas diretamente em campos limpos e guiados. Sem configuração, sem sintaxe.
Crie perguntas e respostas ilimitadas
Registre todas as perguntas frequentes que sua equipe recebe — não há limite.
Envie documentos e o conhecimento da empresa
Adicione políticas, procedimentos e detalhes de produto. A IA lê e aprende com eles.
Atualize suas informações a qualquer momento
Edite uma resposta ou adicione novo conteúdo no momento em que algo mudar.
A IA usa as informações mais recentes instantaneamente
Toda atualização entra em vigor imediatamente — sem re-treinamento, sem espera.
Seu Central De Ajuda
Os clientes se ajudam em sua base de conhecimento, então as perguntas são respondidas antes de se tornarem tickets. Digite para filtrar os artigos em tempo real.
Converse Com O Assistente De Suporte Com IA
Faça uma pergunta real. Ele responde instantaneamente a partir do centro de ajuda e cita o artigo exato, para que dúvidas sejam resolvidas antes de se tornarem tickets — experimente um dos prompts ou digite a sua.
Quando Um Ticket é Necessário, Sua empresa Continua Inteligente
Comece a digitar um problema e a IA exibirá primeiro os artigos de ajuda. Se você ainda enviar, ela redigirá um resumo para sua equipe — e você verá o ticket aparecer no painel abaixo.
Seu Painel De Suporte
Uma visão tranquila do seu suporte — métricas ilustrativas, uma fila de tickets resumida por IA e o anúncio mais recente.
Fila de tickets
3 em aberto- GFS-2041AltaPriya Nair
A exportação está faltando os dados do mês passado
O CSV exportado do cliente está sem as linhas de março. Provavelmente um corte por fuso horário — sugerir reexecutar com um intervalo de datas explícito.
- GFS-2038MédiaMarcus Lee
Podemos adicionar mais assentos no meio do ciclo?
Deseja adicionar 5 assentos agora e ser cobrado pró‑rata. Isso é suportado em Configurações → Faturamento — confirme e aplique.
- GFS-2035MédiaDana Whitfield
Requisições de API falhando após rotação de chave
Rotacionaram a chave de API, mas a integração ainda usa a chave antiga. Confirme a nova chave e onde atualizá‑la.
Último anúncio
A versão 2.0 será lançada esta semana
Busca mais rápida, resumos por IA mais inteligentes e um centro de ajuda renovado — publicados diretamente em seu portal.
Cada ticket chega com um resumo e uma sugestão de próximo passo, para que seus agentes pulem a leitura e comecem a resolver.
Sua base de conhecimento fica mais inteligente sozinha
Quando clientes continuam perguntando algo que sua base de conhecimento ainda não responde, o GoFastSUPPORT identifica a lacuna e redige o artigo faltante para você.
Um agente encerra uma conversa real com um cliente. A resolução contém conhecimento que sua base de conhecimento ainda não cobre — este ticket torna‑se o ticket fonte para tudo o que segue.
Exportações grandes estouram o tempo limite no navegador. Vá para Faturamento → Exportações e escolha “Exportação em segundo plano” — nós enviamos o arquivo por e-mail quando estiver pronto, e funciona para qualquer tamanho.
AutoLearn™ nunca publica por conta própria. Cada proposta aguarda na fila de revisão até que um administrador a aprove — você mantém controle sobre cada palavra.
O Que Sua empresa Os Clientes Querem a Seguir
Permita que seus clientes moldem o roadmap. Clique em uma solicitação para votar — vá em frente, experimente.
Aplicativo móvel nativo
PlanejadoResponda clientes e faça triagem de tickets pelo celular.
Tom de voz personalizado da IA
ExplorandoEnsine o assistente a soar exatamente como sua marca.
Temporizadores de SLA nos tickets
Em revisãoAcompanhe metas de resposta e resolução por prioridade.
O que sua equipe pode recuperar?
Uma estimativa rápida do tempo e do custo que seu assistente de IA pode economizar em perguntas repetitivas.
Apenas uma estimativa. Pressupõe que o assistente resolva cerca de 60% das perguntas repetitivas; os resultados reais variam conforme a qualidade do seu conteúdo e a composição dos chamados.
Implemente isso no seu negócio hoje
Comece um teste gratuito de 14 dias e tenha seu centro de ajuda com foco em IA no ar em uma tarde. Não é necessário cartão de crédito.