Software de soporte marca blanca que se integra por completo con tu marca
Gestiona un portal de soporte con IA completo —base de conocimientos, asistente, gestión de tickets, anuncios— bajo tu propio logo, colores, dominio personalizado y textos. Tus clientes viven la experiencia de tu marca, no la nuestra.
Las herramientas de soporte genéricas se anuncian a sí mismas, no a ti
Cada punto de contacto con tus clientes es una oportunidad de marca —o una fuga de marca. Las herramientas de soporte genéricas colocan sus propios logos, colores y dominios por todo tu centro de ayuda, comunicando silenciosamente a los clientes que el soporte es algo subcontratado y secundario.
Para agencias y empresas que atienden a clientes empresariales, la apuesta es mayor: quizá necesites ofrecer una experiencia de soporte que represente la marca del cliente de principio a fin, sin desarrollar software a medida para cada caso.
El software de soporte marca blanca resuelve esto: la capacidad completa de la plataforma por debajo, y tu marca —o la de tu cliente— en cada píxel que ve el cliente.
Cómo funciona la marca blanca en GoFastSUPPORT.ai™
Los controles de marca abarcan todo el portal dirigido al cliente. Sube tu logo y favicon, define tu paleta de colores (aplicada en páginas, botones y el widget de chat), diseña tu banner principal y ajusta la tipografía —sin necesidad de código y con vistas previas en vivo mientras editas.
Sirve el portal desde tu propio dominio personalizado o un subdominio con marca, de modo que la barra de direcciones muestre tu nombre. Incluso los textos de la interfaz del portal son editables: renombra etiquetas y encabezados para que coincidan con tu tono, en inglés y español.
Para necesidades avanzadas, el CSS personalizado ofrece a los diseñadores control fino, y cada configuración de marca puede exportarse e importarse —útil para agencias que replican una configuración probada en distintos espacios de trabajo de clientes.
Lo que obtienes
Identidad visual completa
Logo, favicon, paleta de colores, banner principal y tipografía —configurados visualmente con vista previa en vivo, sin necesidad de código.
Dominios personalizados
Ofrece tu portal de soporte desde tu propio dominio o un subdominio con marca, para que los clientes nunca salgan de tu presencia web.
Textos del portal editables
Renombra etiquetas de la interfaz, encabezados y textos de botones en todo el portal para que la experiencia hable con tu voz.
Widget de chat con marca
El widget del asistente de IA hereda tu paleta y puede integrarse en tu propio sitio web, coincidiendo con tu marca dondequiera que aparezca.
CSS personalizado para diseñadores
Ve más allá de los controles visuales con CSS personalizado validado cuando se requiere una alineación perfecta píxel a píxel con tu guía de marca.
Exportación e importación de configuración de marca
Guarda una configuración completa de branding y aplícala a otro espacio de trabajo —ideal para agencias con múltiples portales de clientes.
Por qué importa para tu negocio
Mayor consistencia de marca
El soporte deja de ser una brecha de marca y se convierte en otro punto de contacto pulido en el recorrido del cliente.
Imagen empresarial sin presupuesto empresarial
Un centro de ayuda totalmente con marca transmite madurez y capacidad, sin importar el tamaño de tu equipo.
Portales listos para clientes para agencias
Ofrece experiencias de soporte con marca para clientes a partir de plantillas comprobadas, sin desarrollo a medida.
Mayor confianza de los clientes
Los clientes recurren con más confianza a los recursos de ayuda cuando éstos reflejan la apariencia y el estilo del producto que compraron.
No tendrás que cambiar de plataforma más adelante
La personalización de la marca crece contigo: comienza con logo y colores, y añade dominio personalizado y CSS cuando estés listo.
De genérico a completamente personalizado
Aplica tu identidad
Sube tu logo, define tu paleta y diseña tu banner con vista previa en tiempo real.
Ajusta los textos
Ajusta las etiquetas y los encabezados del portal para que la experiencia coincida con tu voz.
Conecta tu dominio
Apunta tu dominio personalizado o subdominio de marca al portal.
Incrusta y comparte
Agrega el widget de chat con tu marca a tu sitio web y comparte el enlace del portal en todos los lugares donde los clientes buscan ayuda.
Casos de uso
Empresas SaaS que protegen el valor de su marca
Mantén todo el recorrido del cliente — producto, marketing y soporte — visualmente coherente.
Agencias que atienden a múltiples clientes
Crea portales con marca independiente por cliente, cada uno en su propio dominio, a partir de plantillas de marca exportables.
Productos con directrices de marca estrictas
Usa controles de paleta y CSS personalizado para cumplir con exigentes estándares de diseño.
Marcas bilingües
Ofrece la experiencia de marca en inglés y en español con una voz coherente en ambos idiomas.
Para quién es esto
- Empresas que consideran cada punto de contacto con el cliente como un activo de marca
- Agencias y consultores que entregan portales de soporte para clientes
- Empresas que necesitan ofrecer soporte desde su propio dominio para generar confianza y continuidad
- Equipos que quieren profundidad de marca blanca sin desarrollo a medida
Preguntas frecuentes
Funciones relacionadas
Sitios de soporte autorreplicantes
Ofrece a cada afiliado aprobado una copia personalizada y siempre actualizada de tu sitio con atribución automática de referidos.
Chatbot de atención al cliente
Un chatbot que responde solo desde tu contenido aprobado, cita sus fuentes y deriva de forma fluida a tu equipo.
Software de soporte al cliente con IA
Una sola plataforma que responde instantáneamente a los clientes con IA, desvía tickets repetitivos y pasa los casos complejos a tu equipo.
CMS de blog
Publica contenido de blog optimizado para SEO desde el mismo espacio de trabajo que usas para soporte — con mejoras con IA y umbrales de calidad que bloquean las publicaciones débiles.
Pon software de atención al cliente marca blanca a trabajar en minutos
Cada plan de GoFastSUPPORT.ai incluye una prueba gratis de 14 días. Sin compromiso de tarjeta de crédito más allá de la prueba: cancela cuando quieras.