Tarification GoFastSUPPORT.aiChoisissez votre forfait. Démarrez en quelques minutes.
Tarification simple et transparente pour l'assistance client IA. Chaque plan comprend votre portail client en marque blanche, un assistant IA 24/7, une base de connaissances et un système de tickets — commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
- Marque blanche incluse
- Aucune carte de crédit requise
- Annulez à tout moment
100 % en marque blanche Votre marque Votre logo. Vos couleurs. Votre domaine. | Startersupport client IA essentiel pour les petites équipes. $49/mois Essayez gratuitement pendant 14 jours | le plus populaire Businessplus de capacité et d'outils avancés pour les équipes de support en croissance. $99/mois Essayez gratuitement pendant 14 jours | EnterpriseUnlimited capacity for larger organizations. $199/mois Essayez gratuitement pendant 14 jours |
|---|---|---|---|
| 100 % en marque blanche | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus |
| Membres d'équipe | 1 membre d'équipe au total (accès administrateur complet) | 3 au total | Membres d'équipe illimités |
| Sièges supplémentaires pour le personnel | $19/mois chacun | Pas nécessaire | |
| Conversations résolues par l'IA / cycle de facturation | 250 | 1 500 | Illimité* |
| Articles de la base de connaissances | 100 | Illimité* | Illimité* |
| assistant IA | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus |
| tickets de support illimités | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus |
| tableau de bord analytique | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus |
| widget de support pour site web | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus |
| accès API (apportez votre propre clé IA) | Ce qui est inclus | Ce qui est inclus | |
| plusieurs départements | Ce qui est inclus | ||
| reporting avancé | Ce qui est inclus | ||
| Amazon S3 Bucket Integration | Ce qui est inclus | ||
| identité de l'entreprise | Ce qui est inclus | ||
| contrôles avancés de la marque | Ce qui est inclus | ||
| prise en charge de domaine personnalisé | Ce qui est inclus |
Starter
support client IA essentiel pour les petites équipes.
Business
plus de capacité et d'outils avancés pour les équipes de support en croissance.
Enterprise
Unlimited capacity for larger organizations.
+ applicable VAT/tax where required
Exemple illustratif
Que pourriez-vous économiser ?
Un exemple simple comparant une embauche supplémentaire en assistance à une année d'un plan intermédiaire.
Une embauche supplémentaire en assistance
Coût annuel indicatif, charges comprises (plage US/UK/UE)
$45,000–$75,000 / an
Une année du plan Business
Facturé mensuellement au prix catalogue en vigueur
$1,188 / an
Différence annuelle indicative
Par rapport à l'extrémité basse de la fourchette d'embauche
$43,812 / an
Hypothèses
- La fourchette salariale est une estimation indicative charges comprises (salaire plus taxes, avantages et frais généraux) pour les marchés typiques US/UK/UE.
- Une embauche à temps plein pour une année complète.
- Une seule embauche supplémentaire — aucun autre changement d'effectif.
- Un seul abonnement à un plan intermédiaire, facturé mensuellement pendant 12 mois.
Exemple à titre indicatif. Les économies réelles dépendent de votre volume d'assistance, de vos coûts de personnel, de l'utilisation et de la mise en œuvre.
Questions sur la tarification — réponses
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Vous bénéficiez d'un essai complet de 14 jours sans carte de crédit. Inscrivez-vous, créez votre base de connaissances, invitez votre équipe et lancez votre portail de marque. Ajoutez la facturation quand vous le souhaitez — vos données restent en place.
Que se passe-t-il après ma période d'essai ?
Si vous n'avez pas souscrit lorsque la période d'essai de 14 jours se termine, votre espace de travail est mis en pause — rien n'est supprimé. Votre base de connaissances, vos tickets et vos paramètres sont conservés, et l'abonnement réactive tout exactement là où vous vous étiez arrêté.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Vous pouvez annuler depuis votre page de facturation à tout moment — il n'y a pas de contrats à long terme ni de frais d'annulation. Consultez nos Conditions d'utilisation pour les détails complets sur l'annulation. Lire les Conditions d'utilisation.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. Chaque espace de travail reçoit un sous-domaine de marque, et la prise en charge d'un domaine personnalisé (par exemple support.yourcompany.com) est disponible sur certains forfaits. Les certificats SSL sont provisionnés et renouvelés automatiquement.
Quels modèles ou fournisseurs d'IA sont pris en charge ?
L'IA gérée est incluse dès le départ — aucune clé API nécessaire. Sur les forfaits éligibles, vous pouvez aussi fournir votre propre clé API et choisir votre fournisseur, notamment OpenAI, Google Gemini et DeepSeek.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Le Centre d'import/export intégré vous permet d'exporter vos données à tout moment — articles de la base de connaissances, paramètres de marque et données de support. Vos données restent portables — aucun verrouillage fournisseur.
Prêt à lancer votre portail d'assistance à l'image de votre marque ?
Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui, ou découvrez d'abord la plateforme en action.