Geef elke klant een merkgebonden AI-supportassistent — zonder er één te bouwen
GoFastSUPPORT.ai™ stelt bureaus in staat snel klantgerichte supportportalen te lanceren: een kennisbank, een AI-assistent gegrond in de content van de klant en ticketing — alles onder het logo en domein van de klant.
Klantsupport is een oplevering die niemand had voorzien
U levert de website of het product, en dan beginnen de vragen — en die belanden onvoorzien bij uw team via e-mails en Slack-berichten.
Het bouwen van een volwaardig helpcentrum per klant is een apart project: inhoud, design, hosting en een chatbot die onvermijdelijk scripting en onderhoud vereist.
Algemene helpdesktools lijken op de leverancier, niet op de klant, en hun prijsstelling per agent benadeelt u voor elke collega die af en toe een vraag beantwoordt.
Een supportlaag die u als dienst kunt leveren
Zet binnen enkele dagen een portaal op met het logo, de kleuren, typografie en het domein van de klant. Importeer of stel de kennisbank op met AI-ondersteuning vanuit hun bestaande site en documenten.
De AI-assistent antwoordt uitsluitend op basis van de gepubliceerde kennisbank, zodat hij trouw blijft aan de werkelijke beleidsregels van elke klant — geen scripts om te onderhouden.
Vragen die de AI niet kan oplossen worden tickets met volledige context, gerouteerd naar degene die die klant afhandelt — uw team of dat van hen.
Wat u krijgt
Klantgebonden portalen
Elke opdracht krijgt een portaal in het merk van de klant, op een eigen domein en met hun merkstem.
AI-kennisbankbouwer
Importeer vanaf een bestaande website of stel artikelen op met AI om snel een kennisbank te vullen.
Gegronde AI-assistent
Antwoorden komen alleen uit gepubliceerde inhoud, dus de assistent verzint nooit het beleid van de klant.
In te sluiten widget
Plaats de assistent op elke klantsite met één script-tag.
Ticketing en SLA's
Escalaties worden tickets met AI-samenvattingen en SLA-doelstellingen per prioriteit.
Ondersteuning in 13 talen
Bedien klanten met internationale doelgroepen zonder meertalig personeel.
Waarom dit belangrijk is voor uw bedrijf
Zet support om in terugkerende inkomsten
Bied een merkgebonden AI-supportportaal aan als doorlopende dienst in plaats van een niet-gefactureerde last.
Lever binnen dagen, niet in sprints
Branding en inhoud zijn configuratie, geen ontwikkeling — geen maatwerk voor helpcenters.
Verminder de verstoringskosten
Herhaalde vragen van de klanten van uw cliënten worden door AI beantwoord in plaats van uw team te raadplegen.
Laat u groter lijken dan u bent
Een verzorgde, altijd beschikbare supportervaring laat elk klantcontact aanvoelen als enterprise-niveau.
Een klant-supportportaal lanceren
Portaal van branding voorzien
Pas het logo, kleurenpalet en domein van de klant toe vanuit het branding-dashboard.
Bouw de kennisbank
Importeer vanaf de website van de klant of stel artikelen op met AI, beoordeel ze en publiceer.
Voeg de assistent in
Voeg de merkgebonden widget toe aan de site van de klant met één script-tag.
Routeer uitzonderingen
Bepaal wie escalaties oppakt — uw team, dat van de klant, of beide.
Use cases
Webbureaus met onderhoudscontracten
Integreer AI-first support in retainercontracten zodat routinevragen geen retaineruren meer opslokken.
Productstudios na lancering
Geef klanten bij lancering een werkend supportsysteem in plaats van alleen een inbox en goede wensen.
Marketingbureaus die campagnes draaien
Absorbeer de vraagpieken die campagnes creëren zonder een helpdesk te bemannen.
Voor wie dit bedoeld is
- Bureaus die vragen van de klanten van hun cliënten afhandelen die niet binnen de scope vielen
- Studio's die support als onderdeel van de oplevering willen
- Consultancies die AI-mogelijkheden als dienst verpakken voor klanten
- Teams die support beheren voor meerdere klantmerken
Veelgestelde vragen
Gerelateerde oplossingen
White-label AI-assistent
Een AI-assistent en supportportaal die uw merk volledig dragen — logo, kleuren, domein en teksten.
Klantenservice-software voor SaaS
AI-ondersteuning voor SaaS — leid technische vragen af en zet feedback om in een roadmap.
AI-assistent vs livechat
Een vergelijking waarom een AI-assistent livechat-alleen support verslaat op kosten, dekking en snelheid.
Zet ai-assistent voor bureaus binnen enkele minuten aan het werk
Elk GoFastSUPPORT.ai-plan begint met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcardverplichting na de proefperiode — u kunt op elk moment annuleren.