Ga naar hoofdinhoud

Een Tidio-alternatief met op kennis gebaseerde AI-ondersteuning

Tidio biedt handmatig geconfigureerde Flows en Lyro, een AI-agent die vragen in natuurlijke taal beantwoordt met behulp van ondersteuningsinhoud. GoFastSUPPORT.ai™ baseert zijn AI-assistent op uw gepubliceerde kennisbank en koppelt deze aan een merkportaal, ticketing en SLA's.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

GoFastSUPPORT support-chatbotgesprek dat een vraag over het retourbeleid beantwoordt met informatie uit goedgekeurde kennisbankartikelen

Waarom teams Tidio ontgroeien

Tidio biedt handmatig geconfigureerde Flows en Lyro, een AI-agent die vragen in natuurlijke taal beantwoordt met behulp van ondersteuningsinhoud.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Tidio vermeldt livechat en ticketing naast Flows en Lyro. Controleer het toepasselijke plan aan de hand van uw kennisbank-, portaal- en SLA-vereisten.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

De plannen van Tidio variëren in facturabele-gesprekslimieten en functies, met afzonderlijke toewijzingen voor Lyro AI-gesprekken en Flows. De kosten kunnen variëren afhankelijk van het gekozen plan en gebruik.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Wat GoFastSUPPORT.ai anders doet

Er zijn geen flows om te bouwen. De AI-assistent antwoordt uitsluitend vanuit uw gepubliceerde kennisbank, dus het actueel houden van de bot betekent alleen uw artikelen bijwerken.

U krijgt de volledige supportstack op één plek: een merkgebonden selfservice-portaal, AI-zoekfunctie, ticketindiening en -tracking, SLA-beleid en een medewerkersdashboard.

De ervaring is volledig white-label — uw logo, kleuren en domein — zodat klanten uw merk zien, niet het logo van een chatleverancier.

Wat u krijgt

AI-automatisering zonder flows

Sla de stroomschema-bouwer over — de assistent baseert zich automatisch op uw gepubliceerde artikelen.

Volledige kennisbank

Schrijf en publiceer helpartikelen met AI-hulp bij het opstellen, categorieën, zoekfunctie en nuttigheidsstemmen.

Ticketing ingebouwd

Escalaties worden traceerbare tickets met AI-samenvattingen — niet slechts een chattranscript in een inbox.

Merkgebonden portaal en widget

Een white-label helpcentrum op uw domein plus een in te sluiten widget in uw kleuren.

SLA-beheer

Reactiedoelstellingen per prioriteit, bijgehouden via het medewerkersdashboard.

Ondersteuning voor 13 talen

Bedien internationale klanten zonder per taal flows te bouwen.

Waarom dit belangrijk is voor uw bedrijf

  • Minder onderhoud, meer nauwkeurigheid

    Werk een artikel bij en de assistent is actueel — geen flowbewerkingen, geen her-testen van takken.

  • Eén platform voor ondersteuning

    Chat, kennisbank en ticketing in één product geven uw team één plek om klanten te ondersteunen.

  • Kosten die niet meeschalen met volume

    Eerlijke abonnementen in plaats van prijzen die stijgen bij elke piek in gesprekken.

  • Een echt selfservice-portaal

    Klanten kunnen zoeken, lezen, de AI raadplegen en tickets indienen — niet alleen chatten.

Overstappen van Tidio

  1. Importeer uw inhoud

    Haal helpcontent op van uw bestaande site of stel uw kennisbank op met AI-ondersteuning.

  2. Publiceer en baseer de assistent

    De AI antwoordt automatisch op basis van wat u publiceert — geen flows opnieuw bouwen.

  3. Voeg de widget in

    Vervang het chatfragment op uw site door uw merkgebonden GoFastSUPPORT.ai-widget.

  4. Routeer uitzonderingen

    Onopgeloste gesprekken worden tickets waar uw team vanaf het dashboard aan werkt.

Use cases

E-commerce winkels voorbij de flowfase

Vragen over bestelling, verzending en producten beantwoord vanuit gepubliceerde inhoud in plaats van handmatig geconfigureerde Flow-vertakkingen.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Teams moe van het onderhouden van chatflows

Vervang handmatig onderhoud van Flows door gewoon inhoudsbewerking.

Based on Tidio’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Bedrijven die tickets nodig hebben, geen transcripties

Volg echte problemen tot oplossing met SLA's in plaats van door chatgeschiedenis te scrollen.

Voor wie dit bedoeld is

Wat kan uw team terugwinnen?

Een snelle schatting van de tijd en kosten die uw AI-assistent kan besparen bij repetitieve vragen.

Tijd bespaard per maand
40 uur
Geschatte jaarlijkse besparing
$12,000

Conservatieve modelleringsaanname: deze snelle schatting gebruikt een vaste aanname van 60% AI-oplossing. Werkelijke resultaten variëren met de kwaliteit van je content en de samenstelling van tickets. Gebruik de volledige ROI-calculator om de aanname aan te passen.

Veelgestelde vragen

Alle productnamen, logo's en merken die op deze pagina worden genoemd, zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars en worden uitsluitend gebruikt voor identificatie- en vergelijkingsdoeleinden. GoFastSUPPORT.ai is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door een van deze bedrijven. Vergelijkingen zijn gebaseerd op openbaar beschikbare informatie op het moment van schrijven en kunnen veranderen; controleer de details bij elke leverancier.

AVG-conformVersleuteling tijdens transportGeïsoleerde klantgegevensUw gegevens worden nooit gebruikt om publieke AI-modellen te trainenInstallatie: meestal dezelfde dagExporteer uw gegevens op elk gewenst momentOp elk moment opzegbaarBeschikbaar in 13 talenAangepast domein — beschikbaar op geselecteerde plannen

Bekijk beveiliging en compliance

Zet tidio-alternatief binnen enkele minuten aan het werk

Elk GoFastSUPPORT.ai-plan begint met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcardverplichting na de proefperiode — u kunt op elk moment annuleren.