Un asistente de IA que se ve y suena como tu marca — no como la nuestra
GoFastSUPPORT.ai™ ofrece la experiencia de soporte completa en marca blanca: el asistente de IA, la base de conocimientos, el portal y los correos electrónicos funcionan bajo tu logo, tus colores y tu dominio.
Por qué las herramientas de soporte prefabricadas diluyen tu marca
La mayoría de los productos de soporte colocan su propio logo en tu centro de ayuda y en el widget de chat. Cada interacción promociona discretamente la marca de otra empresa ante tus clientes.
Los niveles de 'personalización' a medio hacer suelen reducirse a cambiar el logo en una página que sigue pareciendo la plantilla del proveedor, y que sigue en el dominio del proveedor.
Para agencias, empresas SaaS y cualquiera que ofrezca una experiencia premium, un portal de soporte desentonado menoscaba el acabado que has trabajado en el resto.
Marca blanca que va hasta el final
Tu portal funciona en tu propio dominio con tu logo, colores de marca, tipografía, banners principales y textos del portal — hasta las etiquetas de los botones.
El asistente de IA responde desde tu base de conocimientos publicada con tu tono, y el widget de chat se incrusta en tu sitio con un estilo que coincide con tu producto.
Controles avanzados de marca cubren paletas personalizadas, tipografías, diseño de banners y sustituciones de texto del portal, de modo que la experiencia final se lea como tuya — porque lo es.
Lo que obtienes
Dominio personalizado
Ofrece todo tu portal de soporte desde tu propio dominio, no desde un subdominio del proveedor.
Personalización visual completa
Logo, paleta de marca, tipografía y banners principales — controlados desde un panel de marca sencillo.
Widget de chat de IA con tu marca
El asistente se integra en tu sitio con tus colores, tu saludo y preguntas sugeridas.
Control de textos del portal
Sobrescribe etiquetas y textos del portal para que incluso la microcopia hable con tu voz.
Correos con tu marca
Las notificaciones a clientes llevan tu nombre, manteniendo todo dentro de tu identidad de marca.
Base de conocimientos con tu estilo
Artículos, categorías y búsqueda presentados dentro de tu portal temático — sin aspecto de plantilla.
Por qué importa para tu negocio
Haz tuya la relación con el cliente
Cada punto de contacto de soporte refuerza tu marca en lugar de publicitar al proveedor de la herramienta.
Sensación premium sin desarrollos a medida
Obtén una experiencia que parezca hecha a medida sin contratar desarrolladores para construir una mesa de ayuda.
Coherencia entre canales
Portal, widget y correos coinciden — sin transiciones chocantes hacia una página con apariencia de tercero.
Lanza en días
La configuración de marca es una configuración, no un proyecto: sube activos, elige colores, publica.
Desde el registro hasta un portal con tu marca
Agrega tus activos de marca
Sube tu logo y favicon, y configura tu paleta y tipografía desde el panel de marca.
Publica tu base de conocimientos
Importa contenido de ayuda existente o redáctalo con IA — el asistente se basa en lo que publiques.
Conecta tu dominio
Apunta el subdominio de soporte a tu portal para que los clientes nunca salgan de tu marca.
Incrusta el widget
Añade el asistente con tu marca a tu sitio con una sola etiqueta de script.
Casos de uso
Productos SaaS con imagen premium
Alinea tu portal de soporte con la experiencia del producto por la que ya pagan tus clientes.
Agencias que sirven a clientes
Despliega experiencias de soporte con marca que parecen hechas a la medida para cada proyecto.
Organizaciones de venta directa y redes
Ofrece a distribuidores y clientes un portal que lleva la marca de la empresa en cada paso.
Para quién es esto
- Marcas que se niegan a enviar a sus clientes a un centro de ayuda con la marca del proveedor
- Agencias y consultores que integran soporte como parte de su oferta
- Equipos de SaaS que quieren que el widget, el portal y los correos estén alineados con el producto
- Empresas que consolidan herramientas sin sacrificar el control de tu marca
Preguntas frecuentes
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