Um assistente de IA que parece e soa como sua marca — não como a nossa
O GoFastSUPPORT.ai™ oferece white-label para toda a experiência de suporte: o assistente de IA, a base de conhecimento, o portal e os e-mails operam sob seu logo, suas cores e seu domínio.
Por que ferramentas de suporte prontas diluem sua marca
A maioria dos produtos de suporte aplica seu próprio logo na sua central de ajuda e no widget de chat. Cada interação anuncia discretamente a marca de outra empresa aos seus clientes.
Níveis de 'branding personalizado' pela metade geralmente significam só trocar o logo em uma página que ainda parece o template do fornecedor, no domínio do fornecedor.
Para agências, empresas SaaS e quem vende uma experiência premium, um portal de suporte fora de sintonia compromete o refinamento que você construiu em outros canais.
White-label que realmente vai até o fim
Seu portal roda no seu próprio domínio com seu logo, cores da marca, tipografia, banners principais e textos do portal — até os rótulos dos botões.
O assistente de IA responde a partir da sua base de conhecimento publicada, no seu tom, e o widget de chat é incorporado ao seu site com estilo que combine com seu produto.
Controles avançados de marca cobrem paletas personalizadas, tipografia, design de banners e substituições de texto do portal, para que a experiência final pareça sua — porque é.
O que você recebe
Domínio personalizado
Hospede todo o portal de suporte no seu próprio domínio, não em um subdomínio do fornecedor.
Personalização visual completa
Logo, paleta da marca, tipografia e banners principais — controlados por um painel simples de controle de marca.
Widget de chat de IA com sua marca
O assistente é incorporado ao seu site nas suas cores, com sua saudação e perguntas sugeridas.
Controle de textos do portal
Substitua rótulos e textos do portal para que até a microcópia fale com a sua voz.
E-mails com sua marca
As notificações aos clientes exibem seu nome, mantendo toda a comunicação alinhada à sua marca.
Base de conhecimento no seu estilo
Artigos, categorias e busca apresentados dentro do seu portal temático — sem visual de template.
Por que isso importa para o seu negócio
Tenha o controle do relacionamento com o cliente
Cada ponto de contato de suporte reforça sua marca em vez de anunciar o fornecedor da ferramenta.
Aparência premium sem desenvolvimento personalizado
Obtenha uma experiência com aparência sob medida sem contratar desenvolvedores para construir um centro de ajuda.
Consistência entre canais
Portal, widget e e-mails combinam — sem transições bruscas para uma página com aparência de terceiro.
Lançamento em poucos dias
A identidade da marca é configuração, não um projeto: envie os ativos, escolha as cores e publique.
Do cadastro ao portal com sua marca
Adicione os ativos da sua marca
Envie seu logo e favicon, defina a paleta e a tipografia no painel de identidade visual.
Publique sua base de conhecimento
Importe conteúdo de ajuda existente ou redija com IA — o assistente se baseia no que você publica.
Conecte seu domínio
Aponte seu subdomínio de suporte para o seu portal para que os clientes nunca saiam da sua marca.
Incorpore o widget
Insira o assistente com marca no seu site com uma única tag de script.
Casos de uso
Produtos SaaS com imagem premium
Alinhe seu portal de suporte à experiência do produto pela qual seus clientes já pagam.
Agências que atendem clientes
Crie experiências de suporte com marca que parecem feitas sob medida para cada projeto.
Organizações de venda direta e em rede
Ofereça a distribuidores e clientes um portal que mantenha a marca da empresa em todas as etapas.
Para quem é
- Marcas que se recusam a direcionar clientes para um centro de ajuda com a marca do fornecedor
- Agências e consultores que incluem suporte como parte de sua oferta
- Equipes SaaS que querem que o widget, o portal e os e-mails correspondam ao produto
- Empresas que consolidam ferramentas sem perder o controle da marca
Perguntas frequentes
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