Vai al contenuto principale

Un'alternativa a Gorgias che evita i ticket invece di contarli

Secondo i prezzi pubblicati, i piani Gorgias scalano in base al volume di ticket, quindi i costi possono crescere con voi. GoFastSUPPORT.ai™ risponde alle domande ricorrenti del negozio in pochi secondi dalla vostra knowledge base pubblicata, così meno conversazioni richiedono un agente.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Coda ticket del help desk di GoFastSUPPORT che mostra richieste aperte con stati, priorità e dettagli del richiedente

Perché i commercianti guardano oltre Gorgias

Gorgias indica quote mensili di ticket helpdesk e sovrapprezzi per ticket. AI Agent è disponibile su ogni piano, con tariffazione per interazione automatizzata, quindi i costi possono variare in base al volume di ticket e all'uso di AI.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Gorgias elenca regole, risposte predefinite e AI Agent. Il lavoro di configurazione dipende dalle funzionalità che il tuo team utilizza.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Gorgias elenca quote di ticket helpdesk e capacità di automazione; confronta il piano applicabile con il volume di supporto previsto.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Cosa fa diversamente GoFastSUPPORT.ai

L'assistente IA risolve immediatamente domande su taglie, spedizioni, resi e istruzioni a partire dai tuoi contenuti pubblicati: quelle conversazioni non diventano affatto ticket.

Quando un problema relativo a un ordine richiede un intervento umano, arriva come ticket con la conversazione completa e una sintesi generata dall'IA allegata.

I piani sono chiari: il prezzo non scala in base al numero di ticket, quindi un buon mese di vendite non è un problema per il budget di supporto.

Cosa ottieni

Deviazione IA prima della creazione dei ticket

Le domande ripetitive di pre-vendita e sulle politiche vengono risposte all'istante, prima di raggiungere la coda.

Base di conoscenza con redazione tramite IA

Pubblica rapidamente guide su spedizioni, resi e prodotti: l'assistente si basa su di esse.

Gestione dei ticket con sintesi generate dall'IA

I problemi reali diventano ticket con il contesto necessario, così gli agenti iniziano a risolvere invece di scorrere.

Widget brandizzato per il negozio

Incorpora l'assistente nel tuo negozio con i tuoi colori usando un unico tag script.

Monitoraggio SLA

Obiettivi di risposta per priorità assicurano la responsabilità della coda umana.

Risposte in 13 lingue

Vendi a livello internazionale senza dover assumere supporto per ogni lingua.

Perché è importante per la tua azienda

  • Costi disaccoppiati dal volume

    Le domande deviate non ti costano nulla: la crescita smette di gonfiare la fattura di supporto.

  • Risposte istantanee che convertono i visitatori

    Le domande di pre-vendita risposte in pochi secondi spingono gli acquirenti verso il checkout.

  • Coda più snella, team più tranquillo

    Gli agenti gestiscono i problemi specifici degli ordini mentre l'IA assorbe lo strato ripetitivo.

  • Copertura 24/7 senza turni

    I clienti serali e del weekend ricevono assistenza quando effettivamente fanno acquisti.

Passare da Gorgias

  1. Importa i tuoi contenuti di assistenza

    Importa le tue policy e guide dal centro assistenza esistente o dal sito web.

  2. Pubblica la tua base di conoscenza

    L'assistente risponde automaticamente da ciò che pubblichi: niente macro da scrivere.

  3. Incorpora il widget nel tuo negozio

    Un unico tag script posiziona l'assistente brandizzato su ogni pagina.

  4. Gestisci i ticket reali

    Il tuo team gestisce i problemi relativi agli ordini con sintesi IA e monitoraggio SLA.

Casi d'uso

Negozi con picchi stagionali

Il traffico festivo si trasforma in conversazioni deviate, non in una corsa ad assumere agenti temporanei.

Marchi in crescita oltre il primo agente

Aumenta i ricavi senza far crescere la coda allo stesso ritmo.

Vetrine internazionali

Rispondi nella lingua del cliente 24 ore su 24.

A chi è rivolto

Domande frequenti

Tutti i nomi di prodotti, i loghi e i marchi menzionati in questa pagina sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo e comparativo. GoFastSUPPORT.ai non è affiliata, sponsorizzata né approvata da alcuna di queste aziende. Le comparazioni si basano su informazioni pubbliche disponibili al momento della stesura e possono cambiare; verificare i dettagli con ciascun fornitore.

Conforme al GDPRCrittografia in transitoDati cliente isolatiI tuoi dati non vengono mai usati per addestrare modelli AI pubbliciConfigurazione tipica: lo stesso giornoEsporta i tuoi dati in qualsiasi momentoAnnulla in qualsiasi momentoDisponibile in 13 lingueDominio personalizzato — disponibile nei piani selezionati

Visualizza Sicurezza e Conformità

Metti alternativa a gorgias in funzione in pochi minuti

Ogni piano GoFastSUPPORT.ai inizia con una prova gratuita di 14 giorni. Nessun impegno con carta di credito oltre il periodo di prova — annulla in qualsiasi momento.