Ga naar hoofdinhoud

Een Gorgias-alternatief dat tickets voorkomt in plaats van ze te tellen

Volgens hun gepubliceerde prijzen schalen Gorgias-abonnementen met het aantal tickets, waardoor de kosten kunnen groeien naarmate u groeit. GoFastSUPPORT.ai™ beantwoordt repetitieve winkelvragen in seconden vanuit uw gepubliceerde kennisbank, zodat minder gesprekken ooit een medewerker nodig hebben.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

GoFastSUPPORT helpdesk-ticketwachtrij met open verzoeken inclusief statussen, prioriteiten en verzoekergegevens

Waarom winkeliers verder kijken dan Gorgias

Gorgias vermeldt maandelijkse helpdesk-tickettoewijzingen en extra kosten per ticket. AI Agent is beschikbaar op elk plan, met prijzen voor geautomatiseerde interacties, dus de kosten kunnen variëren met ticket- en AI-gebruik.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Gorgias vermeldt regels, vooraf gedefinieerde antwoorden en AI Agent. De configuratiewerkzaamheden hangen af van welke mogelijkheden uw team gebruikt.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Gorgias vermeldt helpdesk-tickettoewijzingen en automatiseringsmogelijkheden; vergelijk het toepasselijke plan met uw verwachte ondersteuningsvolume.

Based on Gorgias’s published pricing/features as of September 15, 2026.

Wat GoFastSUPPORT.ai anders doet

De AI-assistent beantwoordt onmiddellijk vragen over maatvoering, verzending, retouren en gebruik vanuit uw gepubliceerde content — die gesprekken worden helemaal geen tickets.

Wanneer een bestelgebonden probleem menselijke tussenkomst vereist, komt het binnen als een ticket met het volledige gesprek en een AI-samenvatting.

Plannen zijn eenvoudig: de prijsstelling stijgt niet met uw aantal tickets, dus een goede verkoopmaand is geen probleem voor uw supportbudget.

Wat u krijgt

AI voorkomt tickets

Repetitieve pre-sales- en beleidsvragen worden direct beantwoord, nog voordat ze de wachtrij bereiken.

Kennisbank met AI-ondersteuning

Publiceer snel verzend-, retour- en productgidsen — de assistent baseert zich erop.

Ticketing met AI-samenvattingen

Echte problemen worden tickets met context, zodat agenten kunnen oplossen in plaats van te scrollen.

Gepersonaliseerde winkelwidget

Plaats de assistent op uw webshop in uw huisstijl met één script-tag.

SLA-tracking

Reactiedoelstellingen per prioriteit houden de menselijke wachtrij verantwoordelijk.

Antwoorden in 13 talen

Verkoop internationaal zonder voor elke taal personeel voor ondersteuning te hoeven inzetten.

Waarom dit belangrijk is voor uw bedrijf

  • Kosten losgekoppeld van volume

    Omgeleide vragen kosten u niets — groei vergroot de supportfactuur niet.

  • Directe antwoorden zetten bezoekers om in kopers

    Pre-salesvragen die binnen enkele seconden worden beantwoord houden kopers op weg naar de kassa.

  • Kortere wachtrij, rustiger team

    Agenten behandelen bestelgebonden problemen terwijl AI de repetitieve laag opvangt.

  • 24/7 dekking zonder ploegendiensten

    Avond- en weekendkopers krijgen hulp wanneer ze daadwerkelijk winkelen.

Overschakelen van Gorgias

  1. Importeer uw helpinhoud

    Breng uw beleid en gidsen over vanuit uw bestaande helpcentrum of website.

  2. Publiceer uw kennisbank

    De assistent beantwoordt automatisch vanuit wat u publiceert — geen macro's om te schrijven.

  3. Voeg de widget toe aan uw webshop

    Met één script-tag staat de assistent in uw huisstijl op elke pagina.

  4. Werk aan de echte tickets

    Uw team behandelt bestelgebonden problemen met AI-samenvattingen en SLA-tracking.

Use cases

Winkels met seizoenspieken

Vakantieverkeer wordt omgeleid naar gesprekken, niet tot een race om tijdelijke agenten.

Merken die groeien voorbij hun eerste agent

Laat de omzet groeien zonder dat de wachtrij evenredig toeneemt.

Internationale webshops

Beantwoord 24/7 in de taal van de koper.

Voor wie dit bedoeld is

Veelgestelde vragen

Alle productnamen, logo's en merken die op deze pagina worden genoemd, zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars en worden uitsluitend gebruikt voor identificatie- en vergelijkingsdoeleinden. GoFastSUPPORT.ai is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door een van deze bedrijven. Vergelijkingen zijn gebaseerd op openbaar beschikbare informatie op het moment van schrijven en kunnen veranderen; controleer de details bij elke leverancier.

AVG-conformVersleuteling tijdens transportGeïsoleerde klantgegevensUw gegevens worden nooit gebruikt om publieke AI-modellen te trainenInstallatie: meestal dezelfde dagExporteer uw gegevens op elk gewenst momentOp elk moment opzegbaarBeschikbaar in 13 talenAangepast domein — beschikbaar op geselecteerde plannen

Bekijk beveiliging en compliance

Zet gorgias alternatief binnen enkele minuten aan het werk

Elk GoFastSUPPORT.ai-plan begint met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcardverplichting na de proefperiode — u kunt op elk moment annuleren.