Tutto il necessario per gestire un'assistenza clienti basata sull'IA

GoFastSUPPORT.ai combina un assistente IA, help desk, ticketing, knowledge base, branding white-label e analisi in un'unica piattaforma — così i clienti ottengono risposte istantanee e il suo team si occupa solo delle conversazioni che richiedono veramente un intervento umano.

Provalo gratis Demo interattiva

Cerchi una soluzione per team o caso d'uso? Sfoglia le soluzioni

Software di assistenza clienti con IA

Una piattaforma che risponde istantaneamente ai clienti con l'IA, devia i ticket ripetitivi e affida i problemi complessi al tuo team.

Software Help Desk con AI

Una dashboard per il personale in cui l'AI smista e riassume ogni conversazione, così gli agenti risolvono di più leggendo meno.

Sistema di ticketing AI

Invio ticket senza attriti per i clienti, una coda riassunta dall'IA e monitorata tramite SLA per il tuo team.

Software per knowledge base con AI

Crea, importa e mantieni un centro assistenza ricercabile con assistenza AI — e alimenta un assistente che risponde da esso.

Chatbot per assistenza clienti

Un chatbot che risponde solo dai contenuti approvati, cita le fonti e passa con grazia la conversazione al tuo team.

GoFast AutoLearn™

Ogni ticket risolto può proporre miglioramenti alla base di conoscenza — redatti dall'IA, approvati dai tuoi amministratori.

GoFast BOOKINGS™

Consenti ai clienti di prenotare una chiamata con il tuo team direttamente dal portale di supporto — scelgono uno slot, ricevono la conferma immediata, fatto.

Software di supporto clienti white-label

Il vostro logo, i colori, il dominio e i testi sull'intera esperienza di supporto — i clienti vedono solo il vostro marchio.

Analisi del supporto clienti

Tendenze dei ticket, deflessione, performance degli articoli e soddisfazione — i numeri che guidano un'operazione di supporto, integrati.

Gestione delle richieste di funzionalità

Raccogli idee, lascia che i clienti votino, fai il triage dalla dashboard e chiudi il ciclo con gli annunci.

Siti di supporto auto-replicanti

Offri a ogni affiliato approvato una copia personalizzata e sempre aggiornata del tuo sito con attribuzione automatica delle segnalazioni.

Chat live e presa in carico dallo staff

L'IA gestisce le domande di routine; il tuo staff monitora in tempo reale e interviene non appena il cliente necessita di un umano — nella stessa finestra di chat.

CMS per blog

Pubblica contenuti del blog ottimizzati per la SEO dallo stesso spazio di lavoro del supporto — con potenziamento con l'IA e soglie di qualità che bloccano i post insufficienti.

Centro QA AI

Un'AI che esegue audit della tua piattaforma di supporto su 12 dimensioni di qualità, le valuta da 0 a 100 e segnala i problemi prima che i clienti se ne accorgano.

Plugin gratuito per WordPress

Aggiungi la chat di assistenza AI al tuo sito WordPress in pochi minuti — gratuita con ogni abbonamento, senza bisogno di programmazione.

Visualizza tutte le funzionalità in azione

Lancia un portale di supporto completamente brandizzato con risposte AI, ticketing e analytics in pochi minuti. Ogni piano include una prova gratuita di 14 giorni.

Prova tutte le funzionalità gratuitamente per 14 giorni Stima i risparmi