Alles wat u nodig heeft om AI-gestuurde klantondersteuning te leveren
GoFastSUPPORT.ai combineert een AI-assistent, helpdesk, ticketing, kennisbank, white-label branding en analyses in één platform — zodat klanten direct antwoorden krijgen en uw team alleen de gesprekken behandelt die echt menselijke tussenkomst vereisen.
Op zoek naar een oplossing per team of toepassing? Bekijk oplossingen
Alle functies
AI-klantenservice-software
Één platform dat klanten direct beantwoordt met AI, repetitieve tickets afhandelt en complexe problemen aan uw team overdraagt.
Meer informatieAI-helpdesksoftware
Een medewerkersdashboard waar AI elk gesprek triageert en samenvat, zodat agenten meer oplossen met minder lezen.
Meer informatieAI-ticketingsysteem
Naadloze ticketindiening voor klanten en een door AI samengevatte wachtrij waarbij SLA's worden bijgehouden voor uw team.
Meer informatieAI-kennisbanksoftware
Bouw, importeer en onderhoud een doorzoekbaar helpcentrum met AI-ondersteuning — en laat een assistent antwoorden vanuit dat helpcentrum.
Meer informatieKlantenservice-chatbot
Een chatbot die alleen antwoordt vanuit uw goedgekeurde inhoud, zijn bronnen citeert en op nette wijze overdraagt aan uw team.
Meer informatieGoFast AutoLearn™
Elk opgelost ticket kan voorstellen doen voor verbeteringen van de kennisbank — opgesteld door AI, goedgekeurd door uw beheerders.
Meer informatieGoFast BOOKINGS™
Laat klanten rechtstreeks vanuit uw supportportal een gesprek met uw team boeken — kies een tijdslot, ontvang directe bevestiging, klaar.
Meer informatieWhite-label klantenservice-software
Uw logo, kleuren, domein en teksten voor de gehele supportervaring — klanten zien alleen uw merk.
Meer informatieKlantenservice-analyse
Tickettrends, deflectie, artikelprestaties en tevredenheid — de cijfers die een supportorganisatie aansturen, ingebouwd.
Meer informatieBeheer van functieverzoeken
Verzamel ideeën, laat klanten stemmen, triageer in uw dashboard en sluit de cirkel met aankondigingen.
Meer informatieZelfreplicerende supportwebsites
Geef elke goedgekeurde affiliate een gepersonaliseerde, altijd actuele kopie van uw website met automatische verwijzingsattributie.
Meer informatieLivechat & overname door medewerkers
De AI behandelt routinevragen; uw medewerkers kijken live mee en nemen het over zodra een klant een mens nodig heeft — in hetzelfde chatvenster.
Meer informatieBlog-CMS
Publiceer SEO-geoptimaliseerde bloginhoud vanuit dezelfde werkruimte als uw support — met AI-verbetering en kwaliteitsdrempels die zwakke berichten blokkeren.
Meer informatieAI QA-center
Een AI die uw supportplatform controleert op 12 kwaliteitsdimensies, het een score geeft van 0–100 en problemen markeert voordat klanten ze opmerken.
Meer informatieGratis WordPress-plugin
Zet uw AI-supportchat binnen enkele minuten op uw WordPress-website — gratis bij elk abonnement, geen code nodig.
Meer informatieBekijk hoe alle functies samenwerken
Start binnen enkele minuten een volledig op uw merk afgestemd supportportaal met AI-antwoorden, ticketing en analytics. Elk plan begint met een gratis proefperiode van 14 dagen.