Tudo o que você precisa para oferecer suporte ao cliente orientado por IA

GoFastSUPPORT.ai combina um assistente de IA, help desk, sistema de tickets, base de conhecimento, marca white-label e análises em uma única plataforma — assim os clientes obtêm respostas instantâneas e sua equipe lida apenas com as conversas que realmente precisam de um humano.

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Software de suporte ao cliente com IA

Uma plataforma que responde instantaneamente aos clientes com IA, reduz tickets repetitivos e encaminha problemas complexos para sua equipe.

Software de Help Desk com IA

Um painel para a equipe em que a IA faz a triagem e resume cada conversa, permitindo que os agentes resolvam mais com menos leitura.

Sistema de Tickets com IA

Envio de tickets sem atrito para clientes, uma fila resumida por IA e monitorada por SLA para sua equipe.

Software de base de conhecimento com IA

Construa, importe e mantenha um centro de ajuda pesquisável com assistência por IA — e alimente um assistente que responde a partir dele.

Chatbot de Suporte ao Cliente

Um chatbot que responde apenas a partir do seu conteúdo aprovado, cita suas fontes e faz a transição com elegância para sua equipe.

GoFast AutoLearn™

Cada ticket resolvido pode sugerir melhorias para a base de conhecimento — elaboradas pela IA e aprovadas pelos seus administradores.

GoFast BOOKINGS™

Permita que clientes agendem uma chamada com sua equipe diretamente no portal de suporte — escolha um horário, receba confirmação instantânea, pronto.

Software de suporte ao cliente white-label

Seu logo, cores, domínio e textos em toda a experiência de suporte — os clientes veem apenas sua marca.

Análise de Suporte ao Cliente

Tendências de tickets, deflexão, desempenho de artigos e satisfação — os números que gerenciam uma operação de suporte, integrados.

Gerenciamento de solicitações de funcionalidades

Colete ideias, permita que clientes votem, faça triagem no seu painel e feche o ciclo com anúncios.

Sites de suporte autoreplicantes

Dê a cada afiliado aprovado uma cópia personalizada e sempre atual do seu site, com atribuição automática de referência.

Chat ao Vivo e Tomada de Controle pela Equipe

A IA lida com as perguntas rotineiras; sua equipe observa em tempo real e assume no momento em que um cliente precisa de um humano — na mesma janela de chat.

CMS de Blog

Publique conteúdo de blog otimizado para SEO no mesmo espaço de trabalho do suporte — com aprimoramento por IA e limiares de qualidade que bloqueiam postagens de baixa qualidade.

Centro de Garantia de Qualidade com IA

Uma IA que audita sua própria plataforma de suporte em 12 dimensões de qualidade, pontua de 0–100 e sinaliza problemas antes que os clientes os percebam.

Plugin gratuito para WordPress

Coloque seu chat de suporte por IA no site WordPress em minutos — incluso em todas as assinaturas, sem precisar programar.

Veja todos os recursos funcionando juntos

Lance um portal de suporte totalmente personalizado com respostas por IA, sistema de tickets e análises em minutos. Todo plano começa com um teste gratuito de 14 dias.

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